プライバシーポリシー

Basis Mountain Gear Japan（以下「当店」）は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、本ストアおよびウェブサイト、ならびに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを運営しています。本サービスはShopifyによって提供されており、当店はShopifyを通じて本サービスを提供しています。
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用・閲覧・購入・取引・または当店へ連絡を行う際に、当店がどのように個人情報を収集、利用、開示するかについて説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーの内容が矛盾する場合、個人情報の収集・処理・開示については本プライバシーポリシーが優先されます。
本サービスを利用またはアクセスすることで、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容を理解したものとみなされます。

収集または処理する個人情報について
「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報、または合理的にお客様と関連付けられる情報を指します。匿名化された情報や、個人を特定できないよう加工された情報は含まれません。
お客様の利用状況、居住地域、および適用法令に応じて、当店は以下の個人情報を収集または処理する場合があります。
    •    氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
    •    クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座情報、決済情報、取引情報などの金融情報
    •    ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定情報などのアカウント情報
    •    閲覧商品、カート追加、ウィッシュリスト、購入、返品、交換、キャンセル履歴などの取引情報
    •    お問い合わせ内容など、お客様とのコミュニケーション情報
    •    デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、その他識別子
    •    サービス利用状況や閲覧行動などの利用情報

個人情報の取得元
当店は、以下の方法で個人情報を取得する場合があります。
    •    お客様ご本人から
（アカウント作成、サービス利用、お問い合わせ等）
    •    サービス利用時に自動取得
（Cookieや類似技術を含む）
    •    業務委託先から
（決済、分析、配送等のサービス提供に関連）
    •    提携企業または第三者から

個人情報の利用目的
サービス提供・改善
    •    注文処理
    •    決済処理
    •    配送手配
    •    返品・交換対応
    •    アカウント管理
    •    商品レビュー投稿機能
    •    お客様ごとのおすすめ表示
    •    サービス品質向上
などの目的で利用します。
マーケティング・広告
メール、SMS、郵送等による広告配信、ならびにお客様の閲覧履歴や購入履歴に基づく広告表示に利用する場合があります。
セキュリティ・不正防止
    •    不正利用検知
    •    アカウント認証
    •    安全な決済環境維持
    •    悪意ある行為への対応
などに利用します。
お客様対応
お問い合わせ対応や、円滑なサービス提供のために利用します。
法令遵守
法令対応、法的請求への対応、利用規約違反の調査等のために利用します。

個人情報の第三者提供
当店は、以下の場合に個人情報を第三者へ提供することがあります。
    •    Shopify、および業務委託先
（決済、配送、分析、クラウド管理等）
    •    マーケティングパートナー
    •    お客様の同意または依頼による場合
    •    関連会社間での共有
    •    合併、事業譲渡、法的義務への対応等

Shopifyとの関係について
本サービスはShopify上で運営されています。Shopifyは、本サービス提供・改善のため、お客様の個人情報を収集・処理する場合があります。
また、Shopifyは他店舗やShopify全体の利用情報を活用し、パーソナライズ広告などの機能提供を行う場合があります。
Shopifyのプライバシーポリシーについては以下をご確認ください。
https://privacy.shopify.com/en

外部サイトへのリンク
本サービスには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。当店は外部サイトのプライバシー保護や情報の正確性について責任を負いません。

子どもの個人情報について
本サービスは未成年者向けではありません。当店は、法定年齢未満の子どもの個人情報を故意に収集することはありません。

セキュリティと情報保持
当店は合理的な安全対策を講じますが、完全な安全性を保証するものではありません。
個人情報の保持期間は、
    •    アカウント維持
    •    サービス提供
    •    法令遵守
    •    紛争解決
等の必要性に応じて決定されます。

お客様の権利
お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります。
    •    個人情報へのアクセス権
    •    削除請求権
    •    訂正請求権
    •    データ移行権
    •    マーケティング配信停止
これらの権利行使については、下記連絡先までお問い合わせください。

苦情について
個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、下記連絡先までご連絡ください。

国際データ移転
当店は、お客様の個人情報をお住まいの国外で保管・処理する場合があります。
EEAまたは英国外への移転については、EU標準契約条項等の適切な保護措置を利用します。

本ポリシーの変更
当店は必要に応じて本ポリシーを更新する場合があります。更新時は本ページ上に掲載し、「最終更新日」を変更します。

お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
メール：order@basismountaingear.jp
住所：
〒328-0072
栃木県栃木市嘉右衛門町3-9

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